⭐포지션 소개

사각코퍼레이션의 AMD(상품·판매운영 담당)는 브랜드의 상품이 여러 채널에서 고객에게 정확하고 빠르게 닿도록 판매 운영의 중심을 맡습니다.

쿠팡·컬리부터 스마트스토어·아임웹까지 여러 채널의 주문을 모으고, 상품 등록과 옵션·재고 연동을 빈틈없이 관리합니다. 주문·재고·판매 데이터를 정리해 팀의 의사결정을 돕고, 고객상담 보조까지 함께 맡습니다.

여러 시스템을 오가는 반복 업무 속에서도 정확함을 잃지 않는, 커머스 전반을 배우며 함께 성장할 동료를 찾습니다.

⭐주요 업무

1. CS운영

• 외주 CS 관리 및 응대품질 고도화
• 외부몰 고객 문의글 응대(문의글, 채팅상담 등)

2. 주문·수발주

• 채널별 주문 수집·발주 및 외부 물류센터 업무관리
  
  

⭐자격 요건

• 온라인 쇼핑몰 운영 전반의 이해가 있는 븐
• MS Excel 등 OA 활용에 능숙한 분
• 변화를 유연하게 수용하고 대응할 수 있는분
• 내외부 고객의 목소리를 다양하게 청취하고 개선안을 제안할 수 있는 분
• 기본적인 커뮤니케이션·협업 태도, 배우려는 자세를 갖추신 분

⭐우대사항

• 주문 수집·발주 및 외부 물류센터 협업 경험이 있는 분
• 이커머스 주문관리 솔루션(이지어드민·사방넷 등) 사용 경험
• 소비재 브랜드 실무 경험이 있는 분
• VOC 분석·CS 프로세스 개선 경험 있는 분
• CS 실무 경력 1년이상 (전화 및 채팅을 통한 고객 상담 경험 필수)
  
  

⭐채용안내

• 근무 유형 : 정규직
- 수습기간 3개월(급여 100% 지급)

• 근무 장소 : 서울 서초구 강남대로 329, 17층 산학재단빌딩
- 강남역 5번출구 도보 5분
• 근무 시간 : 07:30~10:30 사이 자율 출근 / 16:30 ~ 19:30 사이 퇴근
- 휴게시간 1시간 포함

⭐채용절차

• 서류전형 → 화상면접 → 대면 면접 → 처우 협의 → 최종 합류
• 포지션에 따라 추가 면접 또는 커피챗이 진행될 수 있습니다.
• 필요시, 후보자님 동의 하에 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다.